査定や買い取りに関する手数料はかかりますか？

手数料は全て無料です。査定費、出張費、宅配送料、振込手数料など買取に関する手数料はお客様負担0円でお売りいただけます。

入金までどのくらい時間がかかりますか？

買取方法によって臨機応変に対応しております。例えば宅配買取ですと商品到着日より1日～3日程度で査定結果をご連絡いたします。お客様が査定金額をご了承後、翌営業日のお振り込みとなります。なお、午前中にご了承の連絡をいただけますと、同日中の入金が可能な場合もございます。お急ぎの方はご連絡下さい。

箱やケースにキズ・傷み・汚れがあったり、一部の部品が欠品している物があるのですが、買取可能ですか？

はい、大歓迎です。小さなキズ、擦れキズは査定にほとんど影響しません。パーツの欠品があるものも買取対象となっております。ただし著しい汚れや破損の場合は減額、またはお引取にてご対応となる場合がございます。ご不安な点は事前にご相談ください。

事前見積りとはなんですか？

カートイワークスへ売りたいお品物の情報をお問合せフォーム、またはフリーダイヤル（0120-329-101）にてご連絡いただきます。そして各ジャンルの専門スタッフが買取金額をお伝えするシステムです。※ちなみに当店では売りたい品物の買取金額についてご相談者様から相談いただいた際に、買取金額を保証する事前見積もりサービスを行っております。（一部条件あり）ですので、事前見積りをされることをオススメいたします。

買取できない鉄道模型はありますか？

修理しても修復が難しい程度の破損・汚れ、動作不具合などがある場合は買い取りをお断りすることが御座います。また無許可複製品などの不正品は買い取り不可ですが、正規品でしたら全て買取しております。ご不明な場合はその旨を事前にご相談くださいませ。

車両以外のパーツやレール・ストラクチャーや関連商品も売れますか？

はい。お売り頂けます。鉄道模型に関連するアイテム全般を買取しております。ご依頼品の中でお値段がつかなかったお品があっても、お引取りすることも可能です。是非まとめてご依頼くださいませ。

電話で見積もりできますか？

はい、可能です。お品物の状態や種類について把握できる場合には詳細な金額をお伝えすることが可能です。状態が分からない場合でも概算でのお見積りが可能となっています。

無料で見積もりに来てくれますか？

弊店ではお見積りのみでのお伺いは行っておりません。 事前に弊社フリーダイヤル（0120-329-101）、LINE、お申し込みフォームのいずれかから お品物の詳細や状態、全体量などをお知らせいただけますと幸いです。
ご依頼につきましては柔軟に対応させていただいておりますが、お伺い先が関東圏の場合でお見積り金額　30,000円以上を一つの基準金額とさせていただいております。 ただ常時出張買取で各所へお伺いしておりますので、30,000円を下回っても併せてお伺いできる場合もございます。

高値で買ってくれますか？

弊店では最新の市場相場より、なるべく高いお買取り価格をご提示させていただいております。 金額面をはじめ、ご要望やご不安な点などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

こちらに掲載のない内容での買い取りに関するご質問、ご不明な点などがございましたら、見積り・質問フォームからお気軽にお問合わせ下さい。

※海賊版、盗難品は買い取り致しません。
ご不明な場合は事前にご相談くださいませ、お答え致します。